近日，京東集團技術(shù)委員會(huì )發(fā)布《技術(shù)重構社會(huì )供應鏈——未來(lái)科技趨勢白皮書(shū)》，向業(yè)界全面展示了京東數智化社會(huì )供應鏈的技術(shù)趨勢研究，以及在物流等場(chǎng)景的技術(shù)賦能成果，也向人們展示了一幅通向未來(lái)的絢麗畫(huà)卷。
以物流行業(yè)來(lái)說(shuō)，科技的發(fā)展讓物流的未來(lái)更值得期待。當下我國電子商務(wù)快速發(fā)展，上網(wǎng)“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”成為很多人的生活常態(tài)。電子商務(wù)的爆發(fā)式增長(cháng)，也帶動(dòng)著(zhù)物流業(yè)的蓬勃發(fā)展。但物流業(yè)要實(shí)現全面可持續發(fā)展，就要解決降本增效、服務(wù)提升等一系列問(wèn)題。在5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等五大關(guān)鍵技術(shù)為未來(lái)智能物流的建設提供了解決問(wèn)題、開(kāi)啟未來(lái)的鑰匙。下面，我們就看看技術(shù)重構下的社會(huì )供應鏈，為未來(lái)帶來(lái)哪些可能。
人工智能是白皮書(shū)中頻繁提到的主題詞，“人工智能與物流業(yè)的融合進(jìn)一步推動(dòng)傳統物流向智能物流發(fā)展，降低運營(yíng)成本、提升經(jīng)營(yíng)效率”。一方面，以AI技術(shù)賦能的智能設備將更多地出現在物流場(chǎng)景中。未來(lái)，為你送快遞的可能不是快遞小哥，而是智能快遞車(chē)；問(wèn)一答十、不眠不休的不一定是客服人員，而是客服機器人。另一方面，利用計算機視覺(jué)、機器學(xué)習、運籌優(yōu)化等技術(shù)或算法可以輔助管理、提高物流效率。到了“618”或者“雙11”等爆買(mǎi)時(shí)刻，你可以更快地收到自己的快遞。
白皮書(shū)中還提到，“由于物流體系中包含多個(gè)參與方、涉及多種領(lǐng)域，因此，在共建合作關(guān)系和生產(chǎn)流程的過(guò)程中需付出較高的成本建立信任機制，而區塊鏈的不可篡改特性可解決多主體信任問(wèn)題?！痹谌粘＞W(wǎng)購中，人們最關(guān)心的是品質(zhì)問(wèn)題。未來(lái)，隨著(zhù)區塊鏈技術(shù)在供應鏈領(lǐng)域的應用，消費者可以清晰地了解手中產(chǎn)品的“前世今生”，品質(zhì)也將變得更加透明。
除此之外，5G-V2X技術(shù)能夠為智能物流運輸提供能力保障，數字孿生技術(shù)可以助力實(shí)現物流供應鏈的降本增效。這些技術(shù)的發(fā)展，為供應鏈的升級和人們的生活帶來(lái)無(wú)限的可能。事實(shí)上，我國智能物流建設已經(jīng)取得很多豐碩成果。京東亞洲一號物流園區已經(jīng)形成了一套完整的5G智能園區解決方案，運轉靈活的智能快遞車(chē)已經(jīng)在路上奔跑……而不斷創(chuàng )新的科技，還將在未來(lái)為我們展現更多的精彩。