12月29日，中國郵政速遞物流股份有限公司與浙江菜鳥(niǎo)供應鏈管理有限公司正式簽署共建菜鳥(niǎo)裹裹代寄點(diǎn)戰略合作協(xié)議。雙方約定通過(guò)平臺引流，使廣大消費者可以在就近合作郵政網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)購退換貨等菜鳥(niǎo)裹裹寄件業(yè)務(wù)。
此次雙方達成的戰略合作，是繼2014年中國郵政集團與阿里巴巴集團簽署戰略合作框架協(xié)議以來(lái)，雙方在寄遞業(yè)務(wù)合作方面邁出的重要一步。近年來(lái)，消費者端電商退換貨和個(gè)人寄遞需求旺盛，中國郵政依托自身遍布城鄉、覆蓋全國的8000余個(gè)攬投部、5.4萬(wàn)個(gè)營(yíng)業(yè)支局所和42萬(wàn)個(gè)信息系統完善的合作郵樂(lè )購站點(diǎn)資源，與菜鳥(niǎo)裹裹強強聯(lián)手，創(chuàng )新推出“到站寄件”服務(wù)新模式，共同推動(dòng)在全國郵政網(wǎng)點(diǎn)疊加裹裹寄件業(yè)務(wù)。2020年，雙方已共建超2.2萬(wàn)個(gè)菜鳥(niǎo)裹裹代寄點(diǎn)，網(wǎng)點(diǎn)上線(xiàn)數量全行業(yè)第一。
2021年，雙方將繼續深化合作，計劃新增共建不少于3萬(wàn)個(gè)菜鳥(niǎo)裹裹代寄點(diǎn)，在全國范圍加密合作網(wǎng)點(diǎn)，為更多的消費者特別是下沉市場(chǎng)的消費者提供“就在身邊”的便捷退換貨寄件服務(wù)，使合作網(wǎng)點(diǎn)成為個(gè)人寄遞便民服務(wù)的重要基礎設施。