今年的圣誕購物旺季比往年來得早了一些。11月最后一周，由于荷蘭當地采取了很多疫情防控措施，如商店提前閉店，號召消費者更多網購等，線上零售十分火爆，由此帶動快遞業務繁忙。
荷蘭郵政表示，在這個特殊時期，客戶和員工的安全健康才是最重要的，不會為了快速送達而放棄保持社交距離，因此郵政調整了收取包裹的時間安排。
荷蘭郵政建議消費者盡量等到12月5日（圣尼古拉斯節前夜）后再退貨，以確保 95%的按時送達率，并希望消費者對繁忙的快遞服務給予理解。據預測，12月第一周，荷蘭郵政每天遞送包裹量超150萬件，一周超過1000萬件。