據國外媒體近日報道,為了應對假日購物季的物流壓力,亞馬遜正推動(dòng)多項舉措,鼓勵消費者從實(shí)體零售店或社區快遞網(wǎng)點(diǎn)取回自己的包裹。
具體方面,亞馬遜用戶(hù)可以選擇將自己快遞先放置在亞馬遜實(shí)體書(shū)店和“四星”商店、或者社區中的Amazon Hub來(lái)自取,還可以選擇在一周中的某一天接收所有訂單。
為了應對激增的網(wǎng)購需求,亞馬遜今年還延長(cháng)了購物季時(shí)間,從10月底開(kāi)始相關(guān)大促活動(dòng)就已經(jīng)陸續展開(kāi)。有分析機構預測,今年假日購物季亞馬遜在線(xiàn)銷(xiāo)售額將同比增長(cháng)33%,達到創(chuàng )紀錄的1890億美元。
2019年上半年,亞馬遜曾表示,經(jīng)過(guò)多次評估,決定停止亞馬遜快閃店項目,取而代之的是擴大Amazon Books實(shí)體書(shū)店和亞馬遜四星店,以便提供更全面的客戶(hù)體驗和更廣泛的選擇。
此外,根據彭博社2018年9月發(fā)布的一份報告,亞馬遜已考慮在2021年之前開(kāi)設多達3000家Amazon Go無(wú)人零售店。
目前看來(lái),這些實(shí)體店將在假日購物季幫助亞馬遜減輕“最后一公里”配送壓力和降低配送成本。