東南亞電商平臺Lazada近日發布越南市場雙周報，公布三大運營升級措施，將從翻譯優化、類目解鎖、物流升級三個方面備戰“雙11”大促。
為進一步提升“雙11”大促中店鋪轉化率與客戶體驗，Lazada越南站啟動標題翻譯優化項目，針對高流量、差評論和評分、多次退貨的80000個產品進行標題重寫，將在11月1日完成并更新40萬個產品的標題重寫。經過前期的多次測試表明，目前標題重寫的產品轉化率已提升11-20%。
為幫助商家解鎖更多類目，掘金越南市場，Lazada越南站不斷進行類目解鎖，截止目前，Lazada越南站已解鎖3147葉子類目，并將在年底繼續解鎖300多個其他葉子類目。商家可以通過這些已經解鎖的類目報名參加活動大促，獲得更多利潤。
此外，Lazada越南站迎來物流再升級，針對1公斤以上的小家電、廚房電器、家居百貨等類目進行物流運費最高達40%的降價措施。平臺對物流問題進行不斷完善與升級，近三個月來，Lazada越南站物流妥投失敗率大大下降，9.9大促之后已降至8%。
為進一步降低物流妥投失敗率，提升運輸速率，Lazada越南站將從控制不良買家，減少運輸時間、控制貨到付款與妥投失敗率高區域三大方面持續完善。
資料顯示，成立于2012年的Lazada已成為東南亞最大的電商平臺之一，擁有400萬日均訪問量和5500萬月均獨立訪問量，主要用戶覆蓋印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國和越南六國。