近期，山東省郵政分公司積極應對疫情常態(tài)化下帶給培訓工作的難題，采取“線(xiàn)上理論學(xué)習+市分公司自主技能培訓+省分公司培送考”的崗前培訓模式，取得了較好效果。目前，全省郵政企業(yè)共計529名員工考取了職業(yè)資格鑒定證書(shū)，基本滿(mǎn)足了員工持證需求。
今年年初，山東郵政成立網(wǎng)絡(luò )化轉型行動(dòng)學(xué)習小組，打造以網(wǎng)課開(kāi)發(fā)、直播教學(xué)和知識庫建設為核心知識產(chǎn)品的轉型體系，完成《預備役崗前培訓線(xiàn)上課程》的開(kāi)發(fā)，包含311節微課，涵蓋134項業(yè)務(wù)，解決了模擬培訓系統與一線(xiàn)柜面系統不同步的問(wèn)題。疫情防控期間，山東郵政在訂單生和預備役培訓中率先啟動(dòng)直播教學(xué)模式，設計打造專(zhuān)用教學(xué)直播間，保障直播效果。同時(shí)，山東郵政還將山東戰郵紀念館、濟南郵區中心局、華夏書(shū)信文化博物館、省分公司運營(yíng)管理中心等現場(chǎng)教學(xué)基地用AR技術(shù)轉到網(wǎng)上，讓郵政員工隨時(shí)隨地學(xué)習。此外，山東郵政還在預備役崗前培訓UMU平臺建立虛擬班級，設立模擬考試題庫，改版“驛學(xué)堂”微信服務(wù)號，開(kāi)通“山東郵政培訓中心”抖音號，將其作為學(xué)習直播平臺。同時(shí)，還開(kāi)發(fā)智慧校園APP，學(xué)員可通過(guò)登錄手機APP，即可實(shí)現班級、客房、餐飲、信息推動(dòng)等一體化服務(wù)。