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    2. 疫情防控期間 新加坡郵政電子商務包裹激增五成

      欄目:國際關注 發布時間:2020-09-27

       

             近日,新加坡郵政首席執行官兼新加坡業務行政總裁馮行偉表示,自疫情防控以來,更多人在網上購物,新加坡郵政派送的電子商務包裹因此激增五成,已超過去年年底高峰期的包裹數量。與此同時,普通信件的數量在這段期間則進一步下降。

        據新加坡《聯合早報》報道,新加坡郵政今年5月通過郵政、Speedpost速遞服務和自助包裹站(POPStation)等處理的電子商務包裹共達300萬件,而去年同期則處理198萬件包裹。

        馮行偉介紹,新加坡郵政去年實行把小包裹派送至信箱的追蹤服務,約四分之三的包裹可裝進信箱,加上疫情期間公眾更愿意接受非接觸式派送服務,更多郵件可無需上門派送,這提高了郵遞員的派送效率。

        新加坡郵政今年2月份派送至信箱的追蹤郵件達39%,到了5月阻斷措施期間則增加至85%。

        因此,3月份馬來西亞實施行動管制令時,郵遞員人數雖減少兩成,但新加坡郵政派送服務并沒有大受影響。

        在發展未來郵政系統的同時,新加坡郵政還將招聘100名郵遞員。公司目前旗下有1200名郵遞員。

        馮行偉說:“新科技還須幾年才能完全落實,但包裹數量還在增加,因此人力需求仍存在。公司需考慮到下來將退休的老郵遞員,郵遞員的技能也需提升?!?/span>

        據了解,除了遞送郵件,新加坡郵政也在疫情期間提供更多元化的服務,包括自2月中起為新加坡國立大學醫院和三個綜合診療所,通過Speedpost速遞服務把定期處方藥物遞送給病患。

        新加坡郵政近期也與由衛生部設立的ALPS醫療保健供應鏈管理公司簽約,成為旗下醫療機構的藥物遞送服務商之一,目前每天可完成多達400趟至500趟藥物運送。新加坡郵政自阻斷措施期間還與移民與關卡局合作,派送身份證和護照等重要證件。

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