據國外媒體近日報道，受新冠肺炎疫情對國際運輸的影響，跨境業務占比可觀的中東快遞Aramex今年二季度運營成本攀升，收入增速放緩，增長4%，為13億阿聯酋迪拉姆（1迪拉姆約合0.27美元），利潤下滑23%。雖然該公司也在不斷加強電商快遞業務處理能力，但預計今年的營商環境依然挑戰很大。
在阿聯酋國內，Aramex收入增長主要靠線上購物訂單增加拉動，收入增長31%，為3.4億迪拉姆。二季度其核心市場的電商包裹增長133%，尤其是沙特阿拉伯、阿聯酋和科威特。據悉，消費者趕在沙特阿拉伯提高增值稅和關稅前加緊購物。
二季度，Aramex貨運代理收入減少3%，至2.7億迪拉姆，這主要是由于傳統零售領域以及經濟下滑導致油氣需求減少。不過，健康醫療領域表現突出，彌補了其他單元的損失。物流和供應鏈解決方案同比基本沒有變化，收入為8500萬迪拉姆，就上半年而言收入則增長6%，，主要是由于傳統零售服務擴展為網絡零售改變了消費行為。
其二季度跨境國際快遞收入下降1%，至5.8億迪拉姆，運輸業務量減少4%。不過，Shop&Ship業務表現不錯，尤其是來自美國市場表現亮眼。由于疫情導致成本增加且幾個季度以來的價格壓力，Aramex的跨境國際快遞利潤減少。同時，長途干線運輸成本增加也壓縮了利潤。集團內部為員工配備的個人防護裝備和其他醫療保健支出也提高了成本。
Aramex表示，接下來集團將重點控制成本，提高效率，應對國際國內快遞業務增長26%的挑戰。集團將加大倉儲設施和車隊建設，強化眾包力量，提高數字化水平。二季度Aramex還推出了無接觸式支付方式Aramex SMART。
展望今年，Aramex表示公司尚未走出陰霾，全球經濟形勢尚不穩定，很難判斷消費者行為。不過，公司對電商增長充滿信心，預計再醫療健康領域業務會持續提升，幅度有所放緩。此外，Aramex將重點提高末端運營效率，升級設施。