1月13日，國家郵政局召開(kāi)企業(yè)座談會(huì )，部署今年春節期間寄遞服務(wù)和安全保障工作。中國郵政集團有限公司、主要快遞企業(yè)相關(guān)負責人參會(huì )。國家郵政局黨組成員，副局長(cháng)劉君同志出席會(huì )議并講話(huà)。
劉君指出，作為百姓生活中越來(lái)越重要的元素，寄遞服務(wù)正逐漸成為春節期間的基本服務(wù)之一。全行業(yè)要緊緊圍繞“全網(wǎng)不癱瘓、重要節點(diǎn)不爆倉”和“保暢通、保安全、保平穩”的目標，繼續做好旺季保障工作。各寄遞企業(yè)要保障運力投入，做好人員、場(chǎng)地、設備、運力等保障，充分發(fā)揮快遞末端公共服務(wù)站和智能快件箱的功用，提升末端投遞能力；要保障服務(wù)品質(zhì)，堅持質(zhì)量?jì)?yōu)先，切實(shí)維護用戶(hù)合法權益，堅決杜絕末端服務(wù)違規收費行為。郵政、快遞企業(yè)要提前做好節日期間寄遞服務(wù)優(yōu)化調整和保障計劃，切實(shí)履行服務(wù)承諾，及時(shí)通過(guò)網(wǎng)站公告和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所告示等形式向社會(huì )公布，積極引導用戶(hù)預期。
會(huì )議還特別對年終歲尾的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行部署。劉君要求，各企業(yè)要堅持底線(xiàn)思維，落實(shí)安全生產(chǎn)主體責任，堅決防范重特大事故發(fā)生。一是要持續加強安全生產(chǎn)管理，建立健全安全生產(chǎn)責任制度、規章制度和保障制度，提高安全生產(chǎn)水平。二要嚴格落實(shí)寄遞安全“三項制度”，加強寄遞物品源頭管控，嚴防涉槍涉爆、涉恐涉毒、涉黃涉非、危險化學(xué)品等禁寄物品進(jìn)入寄遞渠道。三要認真做好風(fēng)險排查管控工作，突出抓好人員密集場(chǎng)所安全隱患排查整治和運輸車(chē)輛安全管理，著(zhù)力抓好場(chǎng)地消防、生產(chǎn)用電、機械操作等重點(diǎn)環(huán)節安全風(fēng)險管控，嚴密防范觸電、火災、交通運輸等事故發(fā)生。四要切實(shí)做好春節期間應急保障工作，深入分析歲末年初安全生產(chǎn)規律特點(diǎn)，超前研判可能出現的安全風(fēng)險，針對性制定防范措施，嚴防各類(lèi)事故發(fā)生。同時(shí)，要按照“小康路上一個(gè)都不能掉隊”的要求，深入開(kāi)展關(guān)愛(ài)快遞小哥工作，廣泛開(kāi)展走訪(fǎng)慰問(wèn)、幫扶救助等活動(dòng)，堅決杜絕拖欠員工工資等違法行為。五要加強全網(wǎng)運輸調度管理，減少外部變化對運營(yíng)的影響，維護寄遞渠道安全暢通，保障行業(yè)安全穩定運行，切實(shí)維護廣大用戶(hù)利益。
各企業(yè)介紹了相關(guān)工作準備情況并紛紛表態(tài)，將認真落實(shí)國家郵政局工作部署，立刻著(zhù)手部署，以責任擔當做好今年春節期間寄遞服務(wù)保障和安全生產(chǎn)工作。