10月21日，國家郵政局召開局長辦公會議，審議并原則通過《國家郵政局2024年快遞業務旺季服務保障工作方案》（送審稿）。局長趙沖久主持會議，副局長戴應軍、劉君、趙民、廖進榮、陳凱出席會議。
會議強調，要認真貫徹落實中共中央政治局會議對當前經濟工作的決策部署，落實國務院常務會議深入推進全國統一大市場建設的工作要求，突出重點，以守土有責、守土盡責的責任感扎實做好快遞業務旺季服務保障工作，更好發揮郵政快遞業服務經濟社會發展作用。
會議指出，全系統全行業要認真總結借鑒歷年好的經驗和做法，持續提高系統謀劃和協調推進能力，統籌發展和安全、統籌城市和農村、統籌前端和末端，注重服務質量、安全穩定和權益保障，以保暢通、保安全、保平穩為目標，全力以赴打造暢通旺季、安全旺季、暖心旺季。
會議要求，要進一步提高政治站位，切實強化組織領導，健全國家局、省局、市（地）局三級聯動和政府、協會、企業三維互動的工作局面。要全力確保暢通平穩，按照“錯峰發貨、均衡推進”原則，積極做好與電商平臺溝通協調工作，合理安排倉儲計劃和發貨節奏；發揮好保通保暢工作機制作用，切實加強運行監測和數據分析研判，強化對郵政快遞企業的指導調度；引導郵政快遞企業提升末端投遞服務能力，確保服務質量不降低。要有效加強風險防范，始終把寄遞安全擺在重要位置，從源頭上嚴防各類危險、違禁物品流入寄遞渠道；強化企業安全主體責任，切實保障基層網點權益，嚴格落實突發事件應急預案和報告制度，確保不發生重特大安全生產事故。要加大宣傳報道力度，主動回應社會關切，傳遞行業正能量，合理引導消費者預期，為旺季服務保障工作營造良好的輿論氛圍。
今年快遞業務旺季自10月21日開始，預計2025年春節前結束。
會議還研究了其他事項。
局機關各司室、相關直屬單位負責同志參加會議。