習近平總書(shū)記在山東棗莊考察特色石榴產(chǎn)業(yè)時(shí)，指出“要做好品牌、提升品質(zhì)、延長(cháng)產(chǎn)業(yè)鏈，增強市場(chǎng)競爭力和綜合效益，帶動(dòng)更多鄉親共同致富”。省郵政管理局立足快遞流通優(yōu)勢，助力石榴產(chǎn)業(yè)鏈加快延長(cháng)。
????棗莊是著(zhù)名的“中國石榴之鄉”，中秋節前后石榴產(chǎn)品進(jìn)入銷(xiāo)售旺季。為更好落實(shí)習近平總書(shū)記指示要求，推動(dòng)石榴延長(cháng)產(chǎn)業(yè)鏈，棗莊市郵政管理部門(mén)積極引導行業(yè)企業(yè)，開(kāi)通石榴產(chǎn)品寄遞綠色通道，助力產(chǎn)品外銷(xiāo)、產(chǎn)業(yè)致富。一是在保障渠道暢通上下功夫。主動(dòng)對接地方政府摸清石榴產(chǎn)品銷(xiāo)售情況及實(shí)際困難，指導寄遞企業(yè)做好石榴產(chǎn)品寄遞方案，切實(shí)為農戶(hù)解決銷(xiāo)運難題。同時(shí)，積極做好石榴產(chǎn)品寄遞的精準數據統計、分析，督促企業(yè)相互學(xué)習借鑒好的經(jīng)驗做法，切實(shí)保障農產(chǎn)品進(jìn)城主渠道暢通。二是在推動(dòng)企業(yè)合作上下功夫。依托“互聯(lián)網(wǎng)+”，整合電商、寄遞企業(yè)與農戶(hù)的有效銜接，發(fā)展專(zhuān)業(yè)化、全鏈條石榴產(chǎn)品寄遞服務(wù)，在銷(xiāo)售旺季，直接入駐石榴產(chǎn)地園區，提供定制化包裝運輸服務(wù)，打造“棗莊石榴”特色產(chǎn)品品牌，全力促進(jìn)鄉村振興。目前，全市石榴產(chǎn)品寄遞量日均超2萬(wàn)單，較去年同期增幅超35%，年寄遞量預計將達到130萬(wàn)件，帶動(dòng)產(chǎn)值超3500萬(wàn)元，真正做到推動(dòng)農村消費升級、農民創(chuàng )收增收、助力鄉村振興。三是在強化寄遞服務(wù)上下功夫。結合快遞市場(chǎng)專(zhuān)項治理等工作，推動(dòng)企業(yè)落實(shí)服務(wù)質(zhì)量主體責任，引導企業(yè)在服務(wù)管理方面更加匹配石榴產(chǎn)品寄遞需求，及時(shí)妥善處理各類(lèi)用戶(hù)投訴、申訴。同時(shí)，積極對客服人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓指導，全面加強普法教育，持續提升郵政快遞業(yè)服務(wù)能力和水平。
??????????????? （棗莊局 程星源）