近日,東營(yíng)局針對日常監管和群眾反映快遞末端網(wǎng)點(diǎn)投遞和收寄查驗制度執行不規范等問(wèn)題,組織召開(kāi)全市寄遞安全服務(wù)保障工作會(huì )議,東營(yíng)市主要品牌快遞企業(yè)參加會(huì )議。
會(huì )議傳達了省郵政管理局《關(guān)于嚴防?;妨魅爰倪f渠道 進(jìn)一步做好安全生產(chǎn)工作的通知》,對4月份第三方暗訪(fǎng)測試和郵政行業(yè)用戶(hù)申訴情況進(jìn)行了通報,會(huì )上與各企業(yè)負責人進(jìn)行深度座談,分析存在的安全員履行要求不力、末端管理不規范等問(wèn)題,進(jìn)一步重申把控收寄時(shí)開(kāi)拆、查驗、實(shí)名等關(guān)鍵步驟要求,并聽(tīng)取了各企業(yè)意見(jiàn)建議和下一步工作打算。
會(huì )議要求各企業(yè),一要抓牢抓實(shí)寄遞安全主體責任落實(shí),切實(shí)加強內控管理,層層壓實(shí)承包區、末端網(wǎng)點(diǎn)、一線(xiàn)快遞員嚴格執行安全主體責任,落實(shí)收寄驗視、實(shí)名收寄制度要求,堅決防范和遏制禁寄物品流入寄遞渠道;二要堅持服務(wù)初心服務(wù)至上,落實(shí)并培訓《快遞服務(wù)投遞標準》,強化對末端網(wǎng)點(diǎn)統一管理,細化末端網(wǎng)點(diǎn)和快遞員投遞責任,切實(shí)保障消費者合法權益;三要強化末端備案管理,摸排本品牌末端網(wǎng)點(diǎn)底數,加快推進(jìn)末端網(wǎng)點(diǎn)備案工作進(jìn)程,嚴格落實(shí)《快遞暫行條例》有關(guān)規定,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。