近日，省快遞協(xié)會(huì )組織評審組赴青島、泰安、萊蕪等地分別對青島順豐、即墨順豐、青島OCS、萊蕪全一、萊蕪順豐、泰安全一、泰安順豐等多家快遞企業(yè)進(jìn)行了《快遞服務(wù)》標準達標評審。
根據《國家郵政局關(guān)于<快遞服務(wù)>標準達標工作的實(shí)施方案(暫行)》，為保證達標工作的公開(kāi)、公正、透明，評審組成員由省快遞協(xié)會(huì )、省郵政管理局和快遞企業(yè)代表等相關(guān)方面人員組成。
評審組依據《<快遞服務(wù)>標準達標評定細則》，對申請達標公司貫徹《快遞服務(wù)》標準情況、服務(wù)和生產(chǎn)設施、相關(guān)管理資料、用戶(hù)投訴處理、安全措施等方面進(jìn)行了檢查打分。在評審過(guò)程中，評審組及時(shí)指出了一些企業(yè)服務(wù)不夠規范、宣貫措施和員工培訓不到位等問(wèn)題，并建議企業(yè)認真整改落實(shí)。同時(shí)在評審中發(fā)現，個(gè)別網(wǎng)絡(luò )中的一些服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，對達標工作不夠重視，自查、整改流于形式。
截止目前，我省已有順豐、OCS、全一、圓通、中通、TNT、EMS、中外運空運等多家快遞網(wǎng)絡(luò )提出達標申請，中通、全一等網(wǎng)絡(luò )并且召開(kāi)了省內網(wǎng)絡(luò )達標推進(jìn)會(huì )議積極推動(dòng)本網(wǎng)達標工作。目前，協(xié)會(huì )正在加緊審核相關(guān)資料，制定綜合評審檔期，各項工作正在穩步推進(jìn)之中。