12月15日至18日，快遞服務(wù)達標評審組對青島地區的順豐、申通、中通、天天、UPS、DHL共7個(gè)網(wǎng)絡(luò )的8家企業(yè)進(jìn)行了《快遞服務(wù)》標準達標評審。8家企業(yè)均取得80分以上分數，全部通過(guò)快遞服務(wù)達標評審。 本次評審組由快遞協(xié)會(huì )、郵政管理局相關(guān)人員和企業(yè)代表青島安捷快遞有限公司組成。 從抽查情況來(lái)看，大部分企業(yè)都能高度重視達標工作,積極組織員工學(xué)習《快遞服務(wù)》標準，認真對照標準進(jìn)行自查整改。作業(yè)場(chǎng)所的快件及物料擺放有序，并配備了相應的監控和消防設施；營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的顯要位置公示了服務(wù)承諾及禁限寄物品公告等。青島申通快遞公司組織全體員工進(jìn)行標準的學(xué)習并組織了考試，通過(guò)多種方式的學(xué)習使管理人員能夠掌握和運用標準的基本內容和要點(diǎn)、作業(yè)人員能夠掌握服務(wù)環(huán)節的內容和業(yè)務(wù)知識、客服人員掌握投訴受理和賠償處理的重點(diǎn)要求。青島UPS公司對達標評審工作十分重視，由總公司派專(zhuān)人督導，并取得了較高的分數。 目前，《快遞服務(wù)》達標第一批快遞企業(yè)評審工作已進(jìn)入最后沖刺階段，希望初審未通過(guò)的企業(yè)認真按照初審扣分點(diǎn)對企業(yè)薄弱環(huán)節進(jìn)行整改，在自查合格后盡快向協(xié)會(huì )提交達標復查申請。