1月5日至7日，協(xié)會(huì )組織評審組對濟南市EMS、民航、申通、圓通、韻達、順豐(市中分部)以及章丘EMS共7家企業(yè)進(jìn)行了《快遞服務(wù)》標準達標評審。
本次評審組由快遞協(xié)會(huì )、郵政管理局相關(guān)人員和企業(yè)代表宅急送、民航快遞、順豐速運快遞公司組成。
評審組根據快遞企業(yè)自查申報內容，圍繞申請達標公司貫徹《快遞服務(wù)》標準情況、服務(wù)和生產(chǎn)設施、相關(guān)管理和客戶(hù)服務(wù)制度等方面進(jìn)行了評審。被評審企業(yè)大部分能夠重視達標工作,認真按照評定標準規范企業(yè)經(jīng)營(yíng)，獲得較高評審分數。其中，章丘EMS認真開(kāi)展達標自查整改，工作落實(shí)條理細致，組織員工在學(xué)習標準的過(guò)程中結合崗位職責開(kāi)展全員討論，做到了學(xué)以致用，取得了良好效果。
本次評審中發(fā)現的突出問(wèn)題是個(gè)別企業(yè)賠償處理制度不健全，賠償資料歸檔不規范，資料不夠完整，給企業(yè)管理造成了漏洞。對于各企業(yè)存在的不足，評審組當場(chǎng)給出了改進(jìn)意見(jiàn)。
經(jīng)綜合評審，上述企業(yè)均通過(guò)達標要求。
截至目前，協(xié)會(huì )已組織評審組對139家企業(yè)進(jìn)行了《快遞服務(wù)》標準達標評審，對其中7家企業(yè)進(jìn)行了達標復查。目前，第一批快遞達標工作已經(jīng)進(jìn)入收尾階段，協(xié)會(huì )將在近期對首批達標的網(wǎng)絡(luò )組織授牌儀式。