近日,接省郵政管理局通知,對國家郵政局制定的《快遞行業(yè)信用管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》)向各省管局及行業(yè)協(xié)會(huì )征求意見(jiàn)。 《辦法》基于加強快遞行業(yè)信用體系建設,營(yíng)造誠實(shí)守信的市場(chǎng)環(huán)境而制定,共分六章??爝f行業(yè)信用管理將由各級郵政管理部門(mén)負責,以快遞企業(yè)和從業(yè)人員為對象,建立唯一信用檔案,遵循標準統一、分級分類(lèi)、動(dòng)態(tài)調整和公開(kāi)、公正、公平的原則實(shí)施,反映快遞企業(yè)及其從業(yè)人員遵守有關(guān)法律規定、履行服務(wù)承諾等信用狀況。 《辦法》分別對快遞企業(yè)和從業(yè)人員信用檔案如何設立,信用信息包括的內容及如何采集,快遞信用如何評定與利用等做了詳細的規定,并結合信用狀況科學(xué)編制誠信指數,以反映行業(yè)整體信用建設水平,通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、報紙、雜志等媒介發(fā)布。根據辦法規定,全國各級郵政管理部門(mén)將設立本轄區的快遞信用評定委員會(huì ),每年制定發(fā)布下一年度的快遞信用評定方案,對快遞企業(yè)、從業(yè)人員的信用信息考核打分,根據得分將快遞企業(yè)和從業(yè)人員劃分為一、二、三、四、五星五個(gè)級別,評為五星級的企業(yè),郵政管理部門(mén)可以在行業(yè)評優(yōu)評先、爭取政策支持等方面優(yōu)先予以考慮和安排,對評為五星級的從業(yè)人員,所在企業(yè)應當在職位晉升、先進(jìn)評選活動(dòng)中優(yōu)先安排。被評為一星級的快遞企業(yè)和從業(yè)人員,將列入黑名單,并予以公示通報。 該《辦法》的制定將在很大程度上有效規范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,提升快遞從業(yè)人員的服務(wù)水準,培養快遞企業(yè)及其從業(yè)人員的從業(yè)道德、誠信意識,建立良好的行業(yè)誠信體系。