相關(guān)會(huì )員企業(yè)：
接中國快遞協(xié)會(huì )通知，為貫徹落實(shí)國家郵政局《2017年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作方案》要求，切實(shí)做好2017年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作，確保今年旺季期間快遞服務(wù)安全、平穩、有序運行，中國快遞協(xié)會(huì )擬來(lái)我省開(kāi)展快遞企業(yè)旺季生產(chǎn)服務(wù)保障工作情況調研，現將調研工作事項通知如下，請相關(guān)單位提前做好前期準備工作。
一、調研時(shí)間
2017年10月19日-20日。
二、調研地點(diǎn)
山東濟南、青島兩市。
三、調研對象
中國郵政、EMS、順豐、圓通、中通、申通、韻達、百世、宅急送、天天、國通、全峰、優(yōu)速、快捷、德邦等快遞企業(yè)。
四、調研任務(wù)
（一）快遞企業(yè)與菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )在業(yè)務(wù)數據對接、預測方面的情況，含流量、流向、重點(diǎn)區域、最大日處理能力等。
（二）快遞企業(yè)與菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )在高峰流量?jì)浞矫娴臏蕚淝闆r，含菜鳥(niǎo)前置倉及下沉倉、快遞企業(yè)備倉的倉儲容量、分布地點(diǎn)、數量等。
（三）快遞企業(yè)旺季生產(chǎn)組織、人員、設備、車(chē)輛、場(chǎng)地等準備情況、資金投入等情況。
（四）快遞企業(yè)直營(yíng)、加盟及其他形式末端網(wǎng)點(diǎn)旺季生產(chǎn)保障準備工作情況。
（五）快遞企業(yè)擬對末端網(wǎng)點(diǎn)派送人員旺季生茶補貼、政策激勵情況等。
（六）快遞協(xié)會(huì )配合郵政管理局就旺季生產(chǎn)專(zhuān)項需求，與地方綜治辦、國安、公安（交警）、郵政、交通、工商（消協(xié)）等政府部門(mén)溝通協(xié)調工作情況。
（七）快遞企業(yè)、快遞協(xié)會(huì )與地方新聞媒體溝通協(xié)調，引導社會(huì )及消費者對快遞服務(wù)高峰期帶來(lái)的不便給予關(guān)心與理解，對快遞企業(yè)及服務(wù)人員進(jìn)行建設性報道的情況。
（八）快遞企業(yè)旺季生產(chǎn)應急預案和安全保障措施的準備情況?？爝f企業(yè)與省級快遞協(xié)會(huì )是否建立信息溝通反饋機制，相關(guān)責任是否明確并落實(shí)到位。
五、調研方式及結果