各有關單位： 為有效促進電商行業和快遞行業的協同發展，保障旺季服務的安全穩定運行，山東省快遞協會聯合山東省電子商務協會在共同搭建對接溝通平臺的基礎上，進一步促使電商行業和快遞行業溝通常態化，特別是在雙11，雙12期間，維護全省電子商務、快遞行業經營活動的正常秩序，特通知如下： 一、工作原則 山東省快遞協會聯合山東省電子商務協會共同搭建對接平臺，本著公正平等，能夠保障和促進我省電商行業和快遞行業有序發展、穩定運行的目標。堅持提前準備，周密計劃，統一調度，圍繞發展中心，著眼全行業，統籌協調的原則。建立對接和聯動保障機制，有效化解旺季壓力，實現優質服務和安全發展齊頭并重。 二、定期召開協調會議 根據實際需要，計劃在旺季期間定期召開協調小組會議，協調利用各種資源，幫助企業解決困難?？爝f和電商行業如發生重大事件，協調小組可隨時召開會議。 三、暢通信息渠道 協調小組及時溝通有關行業管理部門與旺季相關的政務信息，公開快遞與電商行業旺季運行的相關數據，發揮綜合協調作用，建立旺季錯峰發貨、均衡推進機制，指導處理重大問題?？稍凇渡綎|快遞》雜志和雙方協會的網站及時發布最新信息和兩個行業的工作開展情況，共享QQ群、微信群等。 四、開展長期的合作交流 根據快遞和電商行業運行情況和需求，共同探討行業發展的結合點和切入點，組織論壇或培訓以及商務洽談和合作等活動。 五、暢通反饋渠道 為切實保護經營者和消費者的合法權益，各會員單位、相關企業、個人，如需協調小組配合處理的事件，可通過以下方式反饋。 聯系人：周長剛 電 話：0531-58701109 郵 箱：sdkdw@163.com 山東省快遞協會 山東省電子商務協會