第三屆山東省郵政業(yè)“最美快遞員”李國棟

快遞小哥超越了一份職業(yè)的定義，更像是一座城市的輸血者，將血液輸送供給這城市所需之處的各個(gè)角落。李國棟就是這樣一位快遞小哥，同時(shí)也是一名網(wǎng)格協(xié)管員，更是一名志愿服務(wù)者。

2020年6月入職極兔速遞主要負責快遞投遞、攬收工作。3年的時(shí)間里，他始終堅定“做一件事就要做好”的信念，以“只為準時(shí)送達”的服務(wù)理念和“只為客戶(hù)滿(mǎn)意”的服務(wù)態(tài)度贏(yíng)得了客戶(hù)信任，同時(shí)也獲得了公司的認可。2023年在極兔速遞總部舉行的“第三屆比武大賽”中表現突出、成績(jì)優(yōu)異，其個(gè)人獲得收派組季軍，所在的山東代理區團隊獲得全國團體組冠軍。

堅守崗位，用實(shí)干詮釋責任

青年之字典，無(wú)“困難”之字，青年之口頭，無(wú)“障礙”之語(yǔ)。作為一名青年快遞員，李國棟兢兢業(yè)業(yè)地奮戰在包裹投遞、攬收的第一線(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨、踏實(shí)肯干是他的標簽。一件工裝，一輛電動(dòng)車(chē)，是快遞小哥李國棟的工作“標配”。剛從事快遞行業(yè)時(shí)，因業(yè)務(wù)不熟練，他每天要比別人早出門(mén)一個(gè)小時(shí)，也是最晚下班回家的員工。2022年11月疫情期間，大部分快遞員生病在家，導致大批量包裹積壓在倉庫，不能第一時(shí)間送達到客戶(hù)手中。李國棟是看在眼里、急在心上。他當時(shí)也在生病，正發(fā)著(zhù)燒，不顧家人的勸說(shuō)，主動(dòng)向公司請纓要求堅守崗位，每天從早晨6點(diǎn)開(kāi)始上班一直干到凌晨?jì)扇c(diǎn)，期間一共消毒、投遞和攬收包裹1萬(wàn)余件，及時(shí)、安全地將快遞送到每位客戶(hù)手中，贏(yíng)得了客戶(hù)和公司的好評。

樂(lè )于奉獻，用行動(dòng)書(shū)寫(xiě)擔當

李國棟立足于快遞小哥的工作實(shí)際，充分發(fā)揮熟悉各個(gè)社區的優(yōu)勢，積極主動(dòng)參與社會(huì )治理，成為了一名網(wǎng)格協(xié)管員。只要社區有需要，網(wǎng)格有難題，李國棟總是踴躍沖在前面，把大家“急難愁盼”的事兒當成了自己的“家事”，放在心上，落實(shí)在行動(dòng)上，用實(shí)際行動(dòng)書(shū)寫(xiě)青年一代該有的擔當。參加志愿服務(wù)、打掃樓道衛生、參與創(chuàng )城工作、投身疫情防控……處處都可以看到李國棟的身影。經(jīng)常組織快遞小哥將一些法律法規和防疫宣傳頁(yè)張貼在他們的車(chē)上穿梭在城市的大街小巷，形成了流動(dòng)的政策宣傳員隊伍。在疫情期間，主動(dòng)報名參加了社區志愿服務(wù)隊，協(xié)助社區配送物資100余次，組織快遞小哥發(fā)放貼有“防疫宣傳頁(yè)”的外賣(mài)500余份，為疫情防控貢獻著(zhù)快遞行業(yè)的力量。與此同時(shí)，李國棟以身示范，充分調動(dòng)起快遞站點(diǎn)其他員工參與志愿活動(dòng)的積極性。

提升素質(zhì)，用行動(dòng)爭創(chuàng )一流

李國棟一直保持高度的工作熱情，能夠積極主動(dòng)學(xué)習業(yè)務(wù)知識，熟練掌握業(yè)務(wù)技能，對待工作勤勤懇懇,業(yè)務(wù)精通。當清晨的朝霞升起，他早早來(lái)到公司，開(kāi)始了新的一天的工作。從從事快遞業(yè)務(wù)的那一天起，他把“成為客戶(hù)最值得信賴(lài)”的投遞員當成自己人生的目標，用自己的實(shí)際行動(dòng)，致力于將包裹快速、安全、準確的傳遞到客戶(hù)手中。功夫不負有心人，其過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏(yíng)得了各級領(lǐng)導的肯定和廣大客戶(hù)的贊譽(yù)。他遵守各項規章制度，熱愛(ài)工作，團結同事，對新同事認真教導，傳輸業(yè)務(wù)知識，傳授業(yè)務(wù)技能，解答疑問(wèn)。他一直以積極樂(lè )觀(guān)、自強自立、自強奮進(jìn)、熱心奉獻社會(huì )的精神狀態(tài)面對生活、以嚴于律己、艱苦樸素、努力奮斗的標準要求自己。

征途漫漫，惟有奮斗。在未來(lái)的道路上，李國棟和其他快遞小哥一樣，就像這城市流動(dòng)的“血液”，以不甘平庸的鉆勁，真誠守信、默默奉獻、無(wú)悔付出的精神，在平凡的崗位上實(shí)現著(zhù)自己的人生價(jià)值，用自己的勇毅堅持和實(shí)際行動(dòng)，默默守護著(zhù)這座城市的煙火氣。